研发质量管理——设计控制与高效评审
发布日期：2020-01-14 10:51 浏览次数： 次
【课程概要】
随着企业的发展壮大，迫切要求加快研发速度，提高质量、降低成本，缩短产品开发生命周期，但是许多公司的现状却是产品开发生命周期普遍延期并且不可控。
常常困扰于如下一般项目管理问题：
如何做好项目计划的编制、执行、监控与收尾。
如何定位项目经理和部门经理的职责，打通部门墙，平衡项目管理与专业能力建设？
如何解决项目开发过程中，团队成员角色定位不清，每个角色对完成目标，交付任务，输出的成功判定模糊，上下游衔接不清的问题？
项目团队如何激励士气、培养人才、实现快速沟通、协调、决策？
还常常困扰于如下多项目管理问题：
如何站在决策层面对组织中所有项目进行评估、计划、执行与控制？
如何根据环境变化及时对项目进行调整，处理项目间资源、效益等的互相影响，提高资源利用率？
本课程的课程结构图参见下图。单项目管理域将项目管理知识体系指南（PMBOK）与研发项目管理的最佳实践相结合，形成了实用的研发项目管理方法论。多项目管理域覆盖了战略规划到执行的过程。项目管理都必须建立在工程管理的基础上，所以还讨论了工程管理的内容。另外组织环境对项目管理、多项目管理有重大影响，所以还会讲述组织环境。本课程案例丰富，通俗易懂，系统性强，可以提升公司高层的系统性管理能力，项目经理、部门经理的职能管理和跨职能协同管理能力。
【培训对象】
公司高层管理者
部门经理、项目经理、各级主管
研发项目管理人员
【培训收益】
掌握整合启动、策划、执行与监控、收尾的这五大过程以及十三个项目管理要素进行研发项目管理的系统方法。
理解多项目组合管理决策、管道管理、资源利用率管理的方法，提高研发生产率。
理解组织与项目管理之间的关系，理解如何通过组织优化实现跨部门无障碍沟通提升团队合作意识，加快沟通、协调、决策能力。
【主讲老师】
汪礼兵。详情请点击【讲师介绍】
【课程大纲】（12小时）
一、一般研发项目管理部分
1. 引言
1.1. 什么是项目
1.2. 什么导致研发项目失败
1.3. 研发项目管理和多项目管理模型概述
2. 组织环境
2.1. 组织对项目管理的影响
组织文化与风格
组织沟通
职能组织
跨部门运作的组织
组织过程资产
事业环境因素
2.2. 项目干系人与治理
项目干系人
项目治理
项目成功
2.3. 项目团队
项目核心小组法
产品经理与项目经理
3. 工程管理
3.1. 设计控制原理
3.2. 异步分层与并行工程
3.3. 技术流程模式
3.4. 预先研究
3.5. 新产品开发
3.6. 变形产品开发
3.7. 更改的控制
4. 项目管理过程
4.1. 项目管理过程间的相互作用
4.2. 项目管理过程组
4.3. 基本的项目开发生命周期
4.4. 启动过程组
4.5. 规划过程组
4.6. 执行过程组
4.7. 监控过程组
4.8. 收尾过程组
4.9. 项目信息
4.10. 项目管理要素
5. 范围管理
5.1. 规划范围管理
5.2. 收集需求
5.3. 定义范围
5.4. 创建WBS
?案例：WBS的分层结构
5.5. 确认范围
5.6. 控制范围
5.7. 客户的技术状态控制
6. 项目时间管理
6.1. 规划进度管理
6.2. 定义活动
6.3. 排列活动顺序
6.4. 估算活动资源
6.5. 估算活动持续时间
项目管理中人的行为假设
约束理论
PERT/CPM图与关键路径法
关键链法
6.6. 制定进度计划
?案例讨论：通过优化方案压缩进度实例
6.7. 控制进度
7. 费用管理
7.1. 规划费用管理
7.2. 估算费用
7.3. 制定预算
?讨论：项目经理是否应该具有费用控制权？
7.4. 控制费用
8. 质量管理
8.1. 质量策划
?讨论：如何确定质量策划的边界范围？
8.2. 质量保证与控制
8.3. 质量改进
9. 人力资源管理
9.1. 规划人力资源管理
9.2. 组建项目团队
?讨论：项目经理由那个部门承担？其素质要求如何？
9.3. 建设项目团队
9.4. 管理项目团队
研发绩效管理
10. 沟通管理
10.1. 沟通规划管理
10.2. 管理沟通
10.3. 控制沟通
11. 风险管理
11.1. 什么是风险管理
11.2. 规划风险管理
11.3. 识别风险
11.4. 实施定性风险分析
11.5. 实施定量风险分析
11.6. 规划风险应对
12. 采购管理
12.1. 规划采购管理
?讨论：何时应该启动采购？
12.2. 实施采购
12.3. 控制采购
新增物料的采购控制
在用物料的采购控制
项目物料的风险管理
12.4. 结束采购
13. 协作管理
13.1. 识别协作方
13.2. 外购方的管理
13.3. 外协防的管理
13.4. 协作方的技术状态控制
二、多项目管理部分
14. 需求管理（创意管理）
14.1. 创意管理的目的和意义
14.2. 需求的收集
14.3. 需求的评估
14.4. 跟踪和维护需求状态
15. 产品规划
15.1. 产品规划的目的和意义
15.2. 产品规划与技术规划的区别与联系
15.3. 理解市场
行业分析
?PEST分析法
内部环境分析
竞争态势分析
?SWOT工具实战演练
产业吸引力分析
?波特的五力模型
15.4. 细分市场
15.5. 组合分析
?SPAN、FAN分析工具
15.6. 制定产品线业务规划
16. 技术规划
16.1. 技术规划调研
16.2. 技术清单排序
16.3. 可行性分析
16.4. 编制技术规划
16.5. 共享模块规划
17. 业务计划融合
17.1. 业务计划融合的目的和意义
17.2. 预算汇总
17.3. 修订综合计划纲要
17.4. 签订经营责任书
17.5. 编制年度经营计划
17.6. 编制全面预算
17.7. 编制年度费用计划
17.8. 全面预算
18. 启动任务管理
18.1. 立项管理
构思筛选
可行性分析
立项申请与批复
18.2. 按照业务计划启动任务
19. 管道管理
19.1. 管道管理的目的和意义
19.2. 战略平衡
19.3. 管道载量管理
19.4. 同步职能预算
19.5. 阶段评审
20. 评估绩效
20.1. 绩效评估的目的
20.2. 绩效评估的指标体系
20.3. 绩效指标设计的原则
20.4. 组合管理团队的绩效指标
20.5. 项目团队的绩效指标
20.6. 功能部门的绩效指标
20.7. 绩效指标的优化
21. 复盘
21.1. 案例复述
21.2. 案例分析
22. 课程总结