【课程概要】

处于任何发展阶段的公司，人的因素总是起决定性因素的。不少公司但由于缺少研发团队高效运作的组织结构、文化和管理技能，沟通、协调、决策迟缓，一盘散沙，导致项目失控，产品开发陷入混乱，开发周期很长。
本课程专为解决上述问题而设置。课程结构如下图所示。
各个模块的作用概述如下：

• 管理者素养：管理者素养渗透到所有管理活动，对管理的有效性起到决定性作用。
• 组织环境与组织行为：正确理解组织环境和组织行为，是进行有效管理的前提。
• 愿景与目标：管理者必须持续维护愿景与目标才能有效地激励和把握方向。
• 角色与责任：互补的角色、责任分担与共担，是团队高效运作的基础。
• 沟通与协调：沟通与协调是团队畅顺运作的关键。
• 领导与激励：维持团队高昂士气是实现团队高效运作的精神要素。
• 共同的方法：采用经过彻底熟悉经验后形成的共同方法论，将使管理达到组织级成熟度，大幅度降低失误的可能。

 

【培训对象】

• 公司高层：企业研发副总裁、总工程师、研发总监、产品经理
• 职能部门经理：市场、销售、研发、NPI、采购、生产
• 项目团队成员：项目经理、研发工程师、NPI工程师、采购工程师、质量工程师
• 储备干部

【培训收益】

使技术人员掌握快速成长为干部所需要的思维模式、角色定位、工作技能，包括：

• 理解组织行为
• 如何确定目标和形成愿景
• 如何进行沟通与激励
• 如何进行协调和决策
• 如何采用共同的方法开展工作，包括项目计划、和高效评审和绩效管理。
• 如何应用OKR、KPI进行研发绩效管理。

【主讲老师】

汪礼兵。详情请点击【讲师介绍】

【课程大纲】（12小时）

1.管理者素养
1.1.路线确定之后，干部就是决定的因素
1.2.技术人员向管理转型的必要性

• 事例：世袭制VS军功爵制
• 从奴隶到将军

1.3.技术人员向管理人员转型的障碍
1.4.领导能力与管理能力
1.5.什么人可以做“将军”？
1.6.对“理论、实践、经验、智力、勇气”作用的认识
1.7.下定决心就可以改变
1.8.干部政策
1.9.本课程的框架

2.理解组织环境与组织行为
2.1.什么是组织？
2.2.组织三阶层的行为特征

• 高层的德才标准
• 中层的德才标准
• 基础的德才标准

2.3.组织中的基本矛盾—分工与协作的矛盾

• 职能型的组织
• 项目型的组织
• 矩阵型的组织

2.4.项目核心小组的组织结构
2.5.可能的跨职能管理的角色
2.6.决策的层级

3.目标与愿景
3.1.目标管理
3.2.什么是目标
★案例讨论：某公司模块梳理项目的目标描述
3.3.什么是愿景
3.4.愿景的意义

4.角色与责任
4.1.选人的原则
4.2.唐僧团队角色分析
4.3.落实分工与协作责任的方法
4.4.研发团队所经历的阶段

• 案例分享：团队组建启动会

5.沟通与协调
5.1.沟通的目的和重要性
★历史故事：通天塔为什么没有建起来
5.2.沟通的过程
★说的练习：将进酒

• 下对上的沟通技巧
• 平行沟通的技巧
• 上对下沟通的技巧

5.3.建立信任
★历史故事：商鞅徙木立信
5.4.协同模式

• 调度模式
• 流程模式
• 调度与流程结合的模式

5.5.协同的类型

• 组内协同
• 组间协同
• 项目与职能的协同

6.领导与激励
6.1.目标的性质决定运行机制
6.2.单一领导制与团队制
6.3.领导的责任和权威的产生
6.4.项目核心小组的工作方法
6.5.马斯洛需求层次模型
6.6.激励的技巧
6.7.不同人员的激励方法

7.共同的方法—计划管理
7.1.计划管理的典型问题
7.2.计划为什么重要
7.3.解决问题的思路
7.4.良好计划的标准
7.5.计划管理中人的行为假设

• 帕金森法则
• 学生综合症
• 提前完工不报告
• 墨菲定律

7.6.约束理论
7.7.PERT/CPM图与关键路径法
7.8.关键链法
7.9.关键链进度管理模型
7.10.计划的编制过程
7.11.进度计划的编制

• 步骤1：WBS
• 步骤2：工期估计—从传统方法到关键链法
• 步骤3：设置缓冲区的考虑
• 步骤4：优化进度计划——PERT技术的应用
• 步骤5：批准与发布

7.12.计划执行、监控与纠偏的过程
7.13.分派工作的原则
7.14.监控的手段
7.15.监控的内容

• 风险监控
• 进度监控
• 质量监控
• 成本监控

8.共同的方法—高效评审方法论
8.1.高效评审体系概述

• 评审的种种困境
• 评审的成熟度
• 有关评审收益的报告
• 缺陷纠正放大律
• 各个角色的评审收益
• 高效评审体系的组成架构

8.2.高效评审的计划

• 正规与非正规评审
• 评审模式的选择
• 评审颗粒度和频次的选择

8.3.高效评审文化

• 不健康的评审文化表现；
• 建立健康评审文化的关键。

8.4.高效评审团队

• 组成
• 职责
• 技能

8.5.产品平台对高效评审的支持

• 架构与设计准则
• 不正确的利用
• 正确的利用

8.6.决策机制

• 三级评审分层管理责任制
• 评审决策与裁决机制
• 如何落实决策机制
• 采用最优的决策方法

8.7.正规评审流程

• 关键步骤
• 评审过程中的风险管控

8.8.测量分析

• 高效评审常用度量
• 评审数据用于过程分析

8.9.高效评审的管理

• 从QC到QA
• QA的职责

9.课程总结