咨询领域——资源管理
客户关切
• 如何对集成产品开发实施绩效管理？
• 如何充分利用资源，提高人力资源利用率？
改进效果
• 研发绩效管理使得目标能够分解到各个部门、项目组、员工，层层积极负起责任，不让雷锋吃亏，树立蓬勃正气，奖优罚懒。
• 通过对资源利用率进行管理，从而提高了研发生产率。
概述
资源管理域涉及到与人有关的绩效管理、资源利用率管理二个方面。资源管理吸收了平衡计分卡、OKR的成果，并结合研发项目的特点加以应用，以提升人的积极性，加快沟通、协调、决策过程，减少人力资源浪费，从而提高研发管理的整体绩效。
绩效管理
运用平衡记分卡方法设计的度量指标（Metrics），包括客户、财务、内部业务、革新与学习四个方面。
传统的绩效管理都是职能的，但是研发项目是跨职能的。因此研发的绩效管理要从职能部门和项目两个维度进行，以便全面支持业务的绩效管理。
资源利用率管理
这里的资源只是狭义地指最为复杂的研发人力资源。
如果缺乏资源管理，职能部门和项目组就会只顾及自身的局部最优而争夺资源，偏离了为产品战略服务的全局资源最优化。其结果就是或者资源枯竭，延误了项目进度；或者资源闲置浪费。
这些问题正是项目群管理所面临的共同问题。资源管理的目的就是为项目群资源管理提供一种指导框架，并且将项目线的资源需求和职能线的资源供给能力匹配起来，并发挥最大效能。
