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研发质量管理的三个主题

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如果一个企业在产品开发过程中存在着经常性的返工,我们就说这个企业研发质量管理有问题。事实上许多企业都面临着这样的困境,但是如何解决?往往一头雾水。那么,今天汪老师就来提出三个主题来作为解决这个问题的路径。

第一个主题是物料主题,俗话说基础不牢,地动山摇,所以这个物料的选用是否合适,那么就很大程度上决定了整个产品开发的质量。这个物料的选用要从它的功能,性能,质量,稳定性、采购,价格、售后服务支持以及物料本身所处的生命周期这样几个要素全盘考虑,这绝不是一个简单的事。

第二个主题就是我们一个项目团队如何依据用户的需求去做设计,最后输出用户满意的产品?这就是研发流程体系的问题。整个的产品开发流程要仔细的安排,满足所有相关利益人的需求,要很有效率,这也不是一个简单的事,这是研发流程体系的一个建设的问题。

第三个主题就是作为一个管理部门,一个公司可能同时进行了几十个项目,管理部门如何能够管控各个项目组的项目,使它不会出太大偏差了,能够保证它的质量?管理部门能不能够贡献它的力量,这些管理部门往往是这样的场景:他们未必是技术专家,即使是技术专家,也脱离了具体的项目,对项目的具体细节并不是很了解。那他们有没有方法能够有效地管控项目的质量,这就是第三个主题,这个主题我们就叫做技术状态管理。

汪老师在研究这三个主题,也配套了三门课,是第一个主题是《物料优选与可靠性管理》;第二个主题叫《设计控制与高效评审》,第三个主题就是《技术状态管理与更改控制》。

说到技术状态管理,可能很多人还是很陌生,那么我简单的提那么一点你一定有感觉:文件控制属于技术状态管理的一个重要的组成部分。



三个主题对应的课程大纲网址如下,感兴趣的读者可点击标题了解详细内容:
1)物料优选与可靠性管理   
2)  设计控制与高效评审   
3)技术状态管理与更改控制

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