咨询领域——组织设计

客户关切

• 流程的改进常常需要伴随着组织优化，包括组织机构的调整及其职责的定义，因为只有如此才能在流程运行时消除责任的缺失、错位。

改进效果

• 采用跨部门团队是打通部门墙，从而极大增强跨部门流程的执行能力；
• 产品线的项目管理能力、职能线的专业能力得到均衡发展，彼此促进。

概述

产品线运营管理中的跨部门团队涉及到四个层级，如下图所示：