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谈研发流程的多样性

发布日期:2012-04-17 10:16     浏览次数:

  现在研发管理流程的作用已经被大多数人越来越多的认识到。许多公司派员参加了研发流程方面的培训,但据我们调查,许多企业对培训的效果还是不太满意,有些企业明明希望引入内训,但听了公开课后反而犹豫,不敢贸然引进内训了。

这也反映了一个目前研发流程培训的通病,注重某个公司具体的研发流程经验介绍,将它称为最佳实践,而对研发流程的精髓和灵魂则阐述相当肤浅,另外一个方面则是对研发模式的多样性缺少分析总结,一味强调某公司具体条件下的IPD模式的新产品开发,这就导致许多学员感觉到与实际工作模式有相当大的差距,很难模仿学习。

实际上存在大量不同的研发流程模式,扼要举例如下:

1)国防军工体制下的各研究所专业分工,总体集成的模式。

如某个研究所负责研究发动机,某个所负责研究材料,某个研究所负责电子系统、某个研究所负责总体。这样的总体-分工合作机制,同一个公司下各部门的IPD流程模式还是有很大的不同。一个公司内的成功的IPD模式很难套用到军工研发企业群。但是如果回到IPD的精髓或灵魂,依然是很有借鉴意义的。

2)新产品开发模式

新产品开发模式是目前研发流程培训界讲的比较多的研发流程。的确它能比较完整典型地体现IPD模式的主要原则。但不同的企业情况差距很大,导致实施模式其实还是有相当大的差距。

如,对小型企业,产品规划、组合管理、管道管理大约是老板的事情,人员不多,沟通也不见得那么困难,研发流程通常会更加关注于设计控制;对大型团队,产品规划、组合管理、管道管理的重要性才在组织级流程层面成为必须,由于团队规模的扩大,简单直接的交流不够了,如何做好并行工程则成为了大问题。

3)特殊订单模式

客户常常对现有产品提出了少许特殊要求,看起来这些要求从技术上是相当容易做到的,但放到企业里,其实也不那么简单,仍然涉及到从市场、研发、制造、销售、售后服务等全部环节。企业常常面临这样的选择:是否值得接这样的特殊订单?做500个批量的特殊合同的订单与做50000个批量的特殊合同订单,在工作量上没有太大差别,但在投资回报率(收益/投入)上却差别很大。企业面临的另一个问题是特殊订单的开发流程是怎样的,因为特殊订单要求的交货周期常常以天,或以周计,显然它不同于新产品开发流程,甚至也不一定适用于工程更改流程,为满足交期,它也许是一个独立的产品开发模式。

4)工程更改模式

工程更改是否属于一种独立的产品开发模式有时存在一些争论。工程更改最基本的作用体现在两个方面:

A)是对在线产品的某些缺陷进行修补,以降低故障率;

B)某物料因降低成本或无法供应而需要用其它物料替代。

因此严格意义上的工程更改不应该是一种产品开发模式。但由于工程更改流程覆盖了变形产品设计的主要方面,常常诱使人们按照工程更改的流程去开发新产品。这其实也未尝不可,但要妥善处理好工程更改流程与新产品开发流程、特殊订单开发流程之间的关系,避免引起流程运做的混乱。

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